C-ThaiNguyen: “Trợ lý số” đa năng cho mọi nhà

        Ứng dụng C-ThaiNguyen (Citizen Thái Nguyên) là nền tảng số hiện đại, giúp kết nối trực tiếp người dân với chính quyền mà không cần phải đến trực tiếp trụ sở. Những tiện ích thiết thực mà ứng dụng mang lại bao gồm:

         Phản ánh hiện trường: Người dân có thể gửi ngay hình ảnh, kiến nghị về các vấn đề hạ tầng, môi trường, an ninh... Mọi phản ánh đều được cơ quan chức năng tiếp nhận, xử lý và công khai kết quả minh bạch.

         Cảnh báo kịp thời: Cập nhật nhanh chóng thông tin về thiên tai, dịch bệnh, an ninh từ nguồn chính thống.

         Tiện ích đời sống: Tích hợp hệ thống khám chữa bệnh từ xa, cổng thông tin Giáo dục (tra cứu điểm, lịch học) và theo dõi Camera trực tuyến tại các điểm nút giao thông.

         Ứng cứu khẩn cấp: Kết nối tức thì với lực lượng chức năng trong các tình huống nguy cấp.

         Tính đến tháng 3/2026, ứng dụng đã đạt hơn 490.000 lượt tải trên toàn tỉnh với tỷ lệ hài lòng trong xử lý phản ánh rất cao, khẳng định niềm tin của nhân dân vào nền tảng số này.

         Phát huy vai trò nêu gương và sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị

         Để ứng dụng thực sự lan tỏa và đi vào đời sống, UBND xã Yên Phong yêu cầu lãnh đạo các cơ quan, đơn vị quán triệt, chỉ đạo 100% cán bộ, công chức, viên chức phải cài đặt và sử dụng thành thạo ứng dụng; phát huy vai trò tiên phong trong việc khai thác tiện ích phục vụ nhiệm vụ chuyên môn và hướng dẫn người thân cùng thực hiện. Tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng C-ThaiNguyen. Trung tâm phục vụ hành chính công, phân công cán bộ trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt và đăng ký tài khoản ngay khi đến giao dịch thủ tục hành chính. Các Trưởng thôn phối hợp chặt chẽ với Tổ công nghệ số cộng đồng thực hiện phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, đảm bảo mọi tầng lớp nhân dân đều có thể tiếp cận và sử dụng ứng dụng. Ngành Giáo dục, tổ chức hướng dẫn cán bộ, giáo viên, học sinh và phụ huynh cài đặt. Mỗi giáo viên tích cực chia sẻ, tuyên truyền trên các nhóm Zalo, Viber tại địa phương nơi cư trú.

         Với sự đồng lòng của chính quyền và nhân dân, xã Yên Phong quyết tâm hoàn thành mục tiêu mỗi người dân là một công dân số, cùng chung tay xây dựng quê hương hiện đại, văn minh và phát triển bền vững.

         Hướng dẫn cài đặt và đăng ký sử dụng app C-ThaiNguyen trên điện thoại di động và hướng dẫn gửi phản ánh hiện trường trên ứng dụng C-ThaiNguyen (theo file đính kèm)

CV Triển khai C-thainguyen.signed.signed.pdf

Tác giả: Thu Thúy