Lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công quán triệt nội dung tại Hội nghị. 

         Với mục tiêu triển khai đồng bộ, thống nhất, hiệu quả các chỉ tiêu, nhiệm vụ được cấp trên giao. Qua đó, góp phần gia tăng tỷ lệ hồ sơ, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình; Đẩy mạnh công tác phổ biến, giáo dục rộng rãi thông qua việc thực hiện TTHC, giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, truy cập, sử dụng dịch vụ công trực tuyến theo hướng một cửa, một cửa liên thông tại cổng dịch vụ công Quốc gia; Hướng dẫn người dân biết cách sử dụng điện thoại thông minh, máy tính để nộp hồ sơ hành chính mà không cần đến Trung tâm phục vụ HCC; nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân.

Chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công triển trực tiếp triển khai, hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

         Theo kế hoạch, chiến dịch sẽ được triển khai tại 17/17 thôn trên địa bàn xã. Trong đợt 1 (từ ngày 06/6 đến ngày 09/6/2026), Trung tâm Phục vụ hành chính công đã trực tiếp xuống địa bàn 06 thôn bao gồm: Nà Khảo, Mỹ Sơn, Bản Lanh, Pác Toong, Bằng Tấc và Bản Sáo. Các buổi hướng dẫn được tổ chức trực tiếp tại Nhà văn hóa các thôn, thu hút đông đảo người dân tham gia, trong đó chú trọng các lực lượng nòng cốt như Tổ công nghệ số cộng đồng, Ban công tác Mặt trận thôn, người dân thường xuyên thực hiện TTHC và có nhu cầu giải quyết TTHC, những người thành thạo sử dụng điện thoại thông minh.

Người dân tham gia Hội nghị.

         Tại các Hội nghị, người dân đã được thông tin, trang bị nhiều kiến thức và kỹ năng số thiết thực như: Nâng cao nhận thức pháp lý và chủ trương số, giới thiệu Nghị định số 118/NĐ-CP ngày 09/6/2025 về thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; Được hướng dẫn, hỗ trợ đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia, đăng nhập tài khoản VneID, các bước thông tin và nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến; Trực tiếp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến và trả kết quả miễn phí đối với thủ tục “Chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam; cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài; cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam liên kết với cơ quan, tổ chức có thẩm quyền của nước ngoài cấp hoặc chứng nhận” trên điện thoại thông minh và máy tính tại chỗ nếu có nhu cầu.

         Việc đưa công nghệ số bằng nhiều hình thức như sử dụng Máy chiếu để trình chiếu các Video hướng dẫn, sử dụng công nghệ Powpoit vào tuyên truyền lồng ghép với các nội dung cải cách hành chính về tận các nhà văn hóa thôn không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn từng bước hình thành thói quen "công dân số" tại địa phương, là sự nỗ lực của xã Yên Phong trong công tác Cải cách hành chính với phương châm “Lấy người dân làm Trung tâm”.

         Sự tham gia tích cực của người dân trong chiến dịch này sẽ là bước đệm quan trọng để xã Yên Phong hoàn thiện các mục tiêu kinh tế - xã hội và chuyển đổi số toàn diện trong năm 2026.

Tác giả: Thu Thúy – Thanh Ba